王鹏辉:网络营销执行力（2）－网络营销执行力的四个关键点

王鹏辉/文

毫无疑问，高效的网络营销执行力是企业网络营销战略得以实施的保证，也是企业网络营销能够出成果的基本条件。

那么，如何提升企业的网络营销执行力呢？我这里先澄清企业的一些误区。

有了一套好的网络营销方案，就以为能取得预想的结果。
有了几个会做推广的人，就以为能把网络营销做好。
在某个阶段取得一点成绩，就以为可以长期保持这样的效果。
学习和掌握了很多网络营销的方法和技能，就以为可以万事大吉。

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实际上，目前大部分传统企业都处在网络营销的入门阶段，多把功夫下在营销的层面，关注的是一些网络营销的方法和技巧，很少涉及到网络营销的管理层面。而高效、超强的网络营销执行力，一定是与管理有关的。所以，既然把网络营销做为企业的长期战略，就一定要把营销和管理并重，两个轮子，不可偏废。

提升企业网络营销执行力的四个关键点：

第一，战略梳理。

企业在制定网络营销战略的时候，要根据自己企业的长处和优势，抓主要矛盾，分清轻重缓急，先易后难，有节奏、有步骤地进行。在策略制定之后，一定要让团队的每个成员清楚并理解，统一思想，明确方向，大家劲往一处使。这个过程中，大家的态度尤为重要，态度决定了大家对工作的投入程度。

第二，流程规划。

根据制定的网络营销战略需要，对整个运营过程进行分析，确定关键事务的流程、每个工序的操作要点，特别是网络营销部门之间以及网络营销部门与其他部门的协作，必须把每一个节点的核心找出来，这样在网络营销实际操作过程中，效率就会大大提高。否则每个协作的节点都会成为影响执行力的障碍。

第三，架构体系。

根据上述对运营过程和关键事务的流程分析，明确网络营销的部门职能和岗位职责，从人员甄选、日常管理、薪酬等级、绩效考核、激励措施等，从制度层面保证网络营销工作的执行效果。特别是针对企业的具体情况，设计网络营销KPI指标，做为对网络营销人员考核的关键依据。

第四，技能掌握。

根据企业网络营销战略的需要，通过参加培训、人才引进、自我学习等方式，掌握网络营销必备的知识与技能，包括网络营销的基本概念、网络营销的各种推广手段、营销型网站或网上商城、淘宝店等的建设、维护、优化，搜索引擎优化，网络营销策划与文案创作，客服沟通技巧、网上成交技巧等等，扫除在执行过程中的技能盲点。