在网络营销培训中,我一直强调一个观点:企业不应该把精力过多地放在推广上,而是应该在如何提高客户的转化率上下功夫。
在中国,电子商务行业的平均客户转化率比较低,只有0.1%。淘宝好一些,在1%-5%左右,少数客户体验做的好的店铺更高一些。这说明,大部分企业在网络营销的过程中,侧重于各种各样的推广,有的甚至把推广当做了网络营销的全部。我们很少静下心来去研究客户,很少考虑到客户体验,导致转化率很低,网络营销的效率不高。
进入2010年,随着网络营销的成熟,我们应该把如何提高客户转化率放在一个重要的位置上了。下面给大家介绍一些国外的电子商务网站,它们毫无例外都是在客户体验上下了功夫,真正把握住了客户的脉搏,通过一步一步的诱导,成就了较高的转化率,销售业绩自然不错。
1.proflowers.com
这个卖花的网站,转化率惊人地达到30.6%。

2.metrostyle.com
这个是卖首饰、衣服及其他家居用品的网站,转化率达到21.6%。

3.officedepot.com
这个是卖办公用品的网站,转化率也达到21.6%。

4.tickets.com
这个是卖球票、电影票、音乐会票的网站,转化率达到20.1%。

5.blair.com
这个是卖服装、首饰的网站,转化率达到18.9%。

6.1800flowers.com
这个是卖花和礼品的网站,转化率达到17.8%。

7.sportsmansguide.com
这个是买户外用品的网站,转化率达到16.8%。

王鹏辉 于 2010-2-1 0:05:26 回复已经加你了!
王鹏辉 于 2010-2-1 0:44:36 回复建议已发至你邮箱,供参考!
讲师班暂时没有在广州开课,下期开班的时间在三月下旬。
Ivy 于 2010-2-1 12:45:05 回复谢谢王老师的回复!
王鹏辉赢者思维学堂是关于网络营销培训与商业思维研究的机构.协助企业导入网络营销战略,建设网络营销系统,打造网络营销团队,大幅提升竞争力,获得高速、超常的发展。
粤ICP备09028655
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。