在网络营销培训中,我一直强调一个观点:企业不应该把精力过多地放在推广上,而是应该在如何提高客户的转化率上下功夫。
在中国,电子商务行业的平均客户转化率比较低,只有0.1%。淘宝好一些,在1%-5%左右,少数客户体验做的好的店铺更高一些。这说明,大部分企业在网络营销的过程中,侧重于各种各样的推广,有的甚至把推广当做了网络营销的全部。我们很少静下心来去研究客户,很少考虑到客户体验,导致转化率很低,网络营销的效率不高。
进入2010年,随着网络营销的成熟,我们应该把如何提高客户转化率放在一个重要的位置上了。下面给大家介绍一些国外的电子商务网站,它们毫无例外都是在客户体验上下了功夫,真正把握住了客户的脉搏,通过一步一步的诱导,成就了较高的转化率,销售业绩自然不错。
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王鹏辉,赢想力掌门人。
毕业于兰州商学院,涉足保健品、医药、食品、策划、培训、互联网、电子商务等多个领域,横跨传统营销与网络营销,有着丰富的营销、策划、培训及企业管理实战经验。
致力于通过互联网提升企业竞争力的研究与培训,涉及“网络营销培训”、“网络营销策划”、“商业思维创新”等,并为企业提供相关的咨询和培训服务。
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王鹏辉赢想力网络科技致力于网络营销培训课程,网络营销策划研究,网络营销人才培养,协助企业导入网络营销战略,构架网络营销系统,打造网络营销团队,为中小企业网络营销提供系统解决方案。王鹏辉赢想力网络科技的网络营销培训课程包括简明易学的网络营销入门课程网络营销六色盈利系统班,国内首创体验式培训课程网络营销策划总裁训练营,培养具备网络推广、网络编辑、网站优化、网站客服四大技能的网络营销操作训练营,拓宽视野启迪思想创新思维的赢想力商业思维创新大讲堂等。
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